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De Neuville : Comment se démarquer de la concurrence à l’occasion d’un temps fort ?

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Les insights :

Défi :

  • Maximiser les ventes du chocolatier de Neuville sur la période de Noël
  • S’adresser aux bonnes cibles avec une offre attrayante

Solution :

  • Mise en place d’un dispositif drive-to-store pertinent à l’échelle nationale pour Noel 
  • Un ciblage affinitaire par cluster
  • Des visuels géocontextualisés

 Les résultats :

+13 %

d’uplift

2,1 millions

de prospects exposés

6,5 €

de CPIV

“Dans le contexte très particulier de la crise sanitaire, il nous paraissait important de créer une opération de trafic direct en boutique et Azira nous a proposé la solution idéale. Les résultats de l’opération ont été au rendez-vous, les ventes incrémentales conséquentes et notre réseau très enthousiaste quant à cette opération ROISTE.”

de Neuville

Dispositif 

Opération Drive-to-Store nationale pour Noël

Contexte & Objectifs

Les fêtes de fin d’année sont l’un des temps forts les plus importants de l’année pour les tous les commerçants et magasins en général. Il s’agit d’une période incontournable pour les marques. Elles doivent donc se démarquer au mieux dans la foule d’annonceurs qui auront tous un même objectif : donner envie aux consommateurs de se rendre dans leur point de vente.

Ce qui est vrai pour les distributeurs à Noël l’est d’autant plus pour les chocolatiers dont l’activité est extrêmement saisonnière. Dans ce contexte, une stratégie marketing différenciante est un levier encore plus puissant pour générer du trafic en point de vente et engranger ainsi la plus grande part de marché sur cette période.

Alors comment faire en sorte de maximiser ses ventes sur ce temps fort si important pour les chocolatiers ? Une règle d’or pour stimuler les ventes : s’adresser aux bonnes cibles avec une offre attrayante. C’est dans ce contexte qu’Azira a été sollicité par de Neuville pour mettre en place un dispositif drive-to-store pertinent à l’échelle nationale.

Une opération drive-to-store nationale

Un ciblage par clusters affinitaires

Les fêtes de fin d’année représentent un moment où les consommateurs sont énormément sollicités par les annonceurs, il est donc essentiel de bien cibler les audiences pour se démarquer. Afin de toucher différents types de prospects potentiels, les équipes Azira ont segmenté l’audience en trois clusters distincts :

  • Profils affinitaires chocolat, pâtisserie et épicerie sucrée : audience présentant des caractéristiques similaires à celles des clients de l’annonceur avec une appétence pour les thématiques de la pâtisserie et de l’épicerie sucrée.
  • Profils affinitaires cosmétique, parfumerie et beauté : audience construite à partir des thématiques de l’univers du « faire plaisir » avec la volonté de cibler une nouvelle audience, principalement féminine.
  • Profil clients de concurrents : audience composée de mobinautes clients de distributeurs du même secteur que de Neuville.

Le ciblage Azira repose sur un mix de données comportementales online et offline à la base de la connaissance 360° de leurs audiences. Azira propose ainsi un ciblage sur mesure auprès de sa base propriétaire de 40 millions de profils uniques en France.

Des visuels multi-formats géocontextualisés

En complément du ciblage mis en place, la nature des visuels diffusés est un élément clé du dispositif mis en place. Des offres promotionnelles disponibles à l’occasion des fêtes de Noël ont été proposées aux prospects pendant toute la durée de la campagne.

Les équipes Azira ont analysé et délimité les zones de chalandise de chaque point de vente de Neuville au niveau national. Sur cette base, des visuels géocontextualisés ont été développés offrant la possibilité aux prospects de prendre connaissance de l’itinéraire pour se rendre dans un magasin de Neuville.

Deneuville Mobile

Les résultats

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2,1 millions

de prospects exposés

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Un CPIV de

6,5 €

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Un Uplift de

+13 %

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