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Vous êtes à la recherche d’une régie publicitaire pour vous accompagner dans la mise en place de vos campagnes de communication drive to store multilocales ?
Votre partenaire doit être capable de cibler géographiquement les audiences dans les zones de chalandise de vos points de vente, optimiser les budgets des campagnes au global et par point de vente et adresser les bons messages aux bonnes audiences pour les attirer en magasin.
Plusieurs régies publicitaires digitales proposent ce type de prestations. Mais elles proposent des services et des technologies différentes pour répondre aux besoins de leurs clients annonceurs.
En tant que membre de l’alliance digitale, Azira a participé aux côtés d’autres acteurs du secteur publicitaire à l’élaboration d’une cartographie des acteurs de la publicité multi-locale afin de vous aider à identifier les régies publicitaires et technologies les plus à même de répondre à vos besoins.
Dans cet article, nous avons listé les critères à prendre en compte pour choisir la régie publicitaire qui vous aidera à maximiser vos performances.
La donnée : la régie a-t-elle une DSP propriétaire ou opère-t-elle via une DSP tierce ?
La DSP (Demand Side Platform) est un outil technologique essentiel pour optimiser les achats publicitaires. Elle agit comme une interface centralisée pour l’achat programmatique de publicité digitale.
Concrètement, elle aide à trouver les meilleures opportunités d’achat d’espaces publicitaires au meilleur coût. Elle permet de gérer plusieurs campagnes et supports publicitaires depuis la même interface. Enfin, elle offre plus de flexibilité aux régies et aux annonceurs pour ajuster les stratégies et les budgets en temps réel en fonction des performances.
Certaines régies (comme Azira) possèdent une DSP propriétaire alors que d’autres s’appuient sur une DSP tierce.
La DSP propriétaire présente 3 avantages :
- Elle offre davantage de flexibilité. En tant que propriétaire de sa technologie, la régie peut adapter la plateforme et développer des fonctionnalités uniques pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients.
- Fonctionner avec une DSP propriétaire garantit l’intégrité de la donnée. Les données sont collectées et réutilisées dans un seul et même outil, donc il n’y a aucun risque de déperdition.
- Puisque la data est propriétaire, la régie peut également garantir à ses clients que les audiences qu’elle identifie sont 100% adressables.
Les régies qui s’appuient sur une DSP tierce profitent quant à elle de l’expertise d’acteurs bien implantés sur le marché (DV 360, The Trade Desk, Criteo, Hawk, … ). Ces acteurs proposent des solutions robustes et complètes, qui ont fait leurs preuves en termes de performance et capacité.
La capacité de la régie à accompagner une stratégie omnicanale
En fonction de vos objectifs, vous aurez sans doute besoin d’activer plusieurs canaux digitaux pour accompagner le client dans son parcours d’achat. Aujourd’hui, les consommateurs réalisent souvent plusieurs actions et ont besoin de plusieurs points de contact avant de prendre une décision d’achat.
Si vous voulez activer du display, du social, de l’audio, de la CTV, vous pouvez travailler avec plusieurs partenaires spécialisés. Mais, dans ce cas, vous devrez gérer la relation avec chaque partenaire et arbitrer sur les choix et sur la répartition du budget publicitaire. Individuellement, la performance publicitaire sera peut-être optimisée pour chaque canal mais la cohérence de l’ensemble ne sera pas forcément assurée.
Pour gagner en efficacité opérationnelle et optimiser la performance globale, il est sans doute plus intéressant de collaborer avec une régie qui a construit une offre omnicanale, dans une logique de complémentarité.
Chez Azira, par exemple, nous pouvons construire des audiences sur mesure et les utiliser pour vos campagnes display et sur les réseaux sociaux.
Quel est le modèle de gestion de la campagne
Le choix d’une régie publicitaire dépend aussi de votre volonté et de votre capacité à gérer l’activation et l’optimisation des campagnes.
Certaines régies mettent à disposition des annonceurs des outils en libre-service pour gérer leurs campagnes en autonomie. Chez d’autres, comme Azira, la gestion des campagnes est prise en charge par des experts de la régie.
Le modèle « self-serve » offre davantage d’autonomie et de flexibilité dans la gestion des budgets et les tests effectués. Mais, en contrepartie, il demande plus de temps et des compétences en gestion de campagnes chez l’annonceur.
A l’inverse, avec le modèle « managed », la régie met ses experts au service de vos campagnes et vous offre une prestation clé en main qui vous décharge totalement de cette gestion.
Quelle solution créative ?
La qualité et la pertinence des créas de vos publicités digitales sont aussi des facteurs-clés de succès. Pour optimiser vos performances, vous devez vous appuyer sur des créas engageantes, qui répondent aux attentes de vos audiences.
Pour la réalisation des créas, les régies proposent, là encore, 2 modèles distincts.
Certaines régies s’appuient sur un ad builder, une solution intégrée qui permet à l’annonceur de créer et décliner ses créas sous différents formats en toute autonomie. Ce type de solution repose sur l’automatisation pour répondre à une problématique d’efficience et de rapidité de gestion des volumes dans un court laps de temps. En revanche, l’annonceur aura moins la possibilité de personnaliser ses créas en fonction de ses besoins.
Chez Azira, nous nous appuyons sur un studio intégré, avec une équipe créative interne. Cette solution offre davantage de flexibilité créative. Nous pouvons répondre à des besoins spécifiques non automatisables et être force de proposition. En revanche, la réalisation des créas demande plus de temps.
Comment la régie publicitaire mesure-t-elle la performance des campagnes ?
L’un des avantages du digital réside dans l’opportunité de mesurer précisément les performances des campagnes. En ligne, il est plus simple de tracker les résultats que via l’utilisation de canaux offline.
Dans le cadre de campagnes drive to store, néanmoins, il faut réconcilier les données en ligne avec les visites en magasin pour évaluer l’efficacité de la campagne.
La performance se mesure avec des KPIs comme les visites générées par la campagne, mais surtout les visites incrémentales ou encore le chiffre d’affaires incrémental. Pour obtenir ces KPIs, il faut donc suivre en magasin les visiteurs exposés à la campagne.
Le recours à un tiers mesureur garantit la fiabilité et la transparence des résultats remontés par la régie. C’est le choix que nous avons fait chez Azira pour assurer à nos clients une analyse précise et impartiale des performances réalisées.
La réactivité et le relationnel
Au-delà de l’expertise technique, la relation avec la régie que vous choisissez est aussi un facteur clé de succès.
Vous avez besoin d’écoute, d’accompagnement, de transparence pour trouver les solutions qui répondent à vos besoins spécifiques et vous aident à maximiser vos performances publicitaires.
Le succès est aussi le fruit d’une relation de confiance.
Choisir un partenaire réactif, centré client et capable d’être force de proposition est assurément un atout pour booster votre stratégie publicitaire.
Vous voulez mettre en place des campagnes drive-to-store multilocales pour attirer des clients dans vos points de vente ?
Chez Azira, nous proposons un accompagnement personnalisé, une technologie propriétaire et un studio créatif intégré pour prendre en charge tous les aspects de vos campagnes et répondre à vos besoins spécifiques.
Discutez-en avec un de nos experts.
