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L’opportunité de mesurer la performance des campagnes de communication est un avantage capital qu’apporte la publicité digitale par rapport aux leviers traditionnels.
Dans le cadre d’une campagne drive to store, la mesure est d’autant plus importante. Elle repose sur la réconciliation des données en ligne avec celles du monde physique. En effet, la mesure détaillée d’une opération drive to store détermine l’impact d’une publicité digitale sur un point de vente physique, grâce à des KPIs clés comme le nombre de visiteurs en magasin.
Les marketeurs sont à la recherche de données fiables et transparentes pour mieux évaluer le rôle d’une campagne drive to store sur leur chiffre d’affaires. C’est pourquoi les agences et les régies peuvent faire appel à des tiers mesureurs.
Le tiers mesureur, un gage de confiance
En perpétuelle recherche du meilleur retour sur investissement, les annonceurs sont attentifs aux résultats, mais également à leur provenance. La plupart font appel à des régies partenaires pour opérer leurs campagnes média, et ont besoin d’évaluer la performance et l’efficacité de ces programmes.
Le recours à un tiers mesureur garantit le caractère agnostique et la transparence des résultats d’une campagne effectuée avec un partenaire. En effet, les mesureurs tels qu’Adsquare ou Kairos Fire ont développé des méthodologies de mesure robustes qui respectent la confidentialité des données personnelles.
Dans le cadre du drive to store, le tiers mesureur est chargé d’évaluer l’impact, positif ou non, d’un dispositif sur le trafic en magasin. Si des visites ont été générées grâce à l’opération, il permet d’en connaître le volume, ou encore le chiffre d’affaires qui en découle à l’aide de méthodologies, qu’elles soient déterministes ou statistiques.
Lors de l’annonce des résultats, l’annonceur dispose d’un éventail de métriques supplémentaires lui permettant de constater de manière fiable la performance du dispositif activé. De plus, si l’annonceur souhaite évaluer différents partenaires pour ses campagnes drive to store, le mesureur lui permettra d’avoir une vision claire des écarts entre les résultats obtenus pour chacun d’entre eux.
Le rôle du tiers de confiance est d’accompagner les annonceurs dans leur choix des meilleures stratégies à adopter.
La mesure effectuée par un tiers, le choix stratégique d’Azira
"Depuis 2019, nous avons pris le parti d’inclure dans notre offre la mesure des visites par un tiers de confiance. Il est essentiel pour nous de proposer à nos clients un retour sur les performances de leur campagne, par un acteur indépendant dont c’est l’expertise. Au même titre que l’intervention de notre studio créatif et le set up des opérations, nous prenons à notre charge les frais de mesure de la campagne afin de fournir une prestation clé en main ."
En effet, Azira a choisi de faire mesurer la performance de ses opérations par des tiers de confiance depuis maintenant 3 ans. Ainsi, à la fin de chaque campagne, Azira peut intégrer une analyse précise et impartiale des performances réalisées. Un choix destiné à apporter un facteur de réassurance aux annonceurs.
Il s’agit d’un service inclus dans la proposition de valeur d’Azira, lui permettant de proposer à ses clients une solution clé en main, puisque les équipes Azira gèrent l’intégralité du set up avec le tiers jusqu’à la réception des bilans par le client.
De plus, le tiers mesureur offre la possibilité d’avoir recours à des leviers d’optimisation supplémentaires. En effet, l’analyse des données de mesure collectées par le tiers de mesure peuvent permettre d’adapter la stratégie de diffusion en cours de campagne et donc d’améliorer les performances. Dans le cadre du drive to store, il s’agira de définir la catégorie de profils ayant le plus fort taux de visite suite à l’exposition au message par exemple.Pour aller plus loin, consultez notre livre blanc 4 étapes clés pour une stratégie Drive to Store optimisée.
